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관련기관 상담센터

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이동전화 개통이력 조회 서비스

이동전화 개통이력 조회서비스신규(번호이동 포함) 구매한 이동전화 단말기의 제조사 출고 이후 개통 이력 정보를 이동전화 가입자에게 제공하는 서비스입니다.

ㆍ이동전화 개통이력 정보조회 서비스 skt바로가기 ktf바로가기 lgt바로가기

이동전화 미 환급액 정보 조회 서비스

이동전화 해지 또는 번호이동 이후 발생한 미환급액에 대하여 온라인 조회 및 환급신청을 할 수 있는 서비스입니다.

ㆍ이동전화 미환급액 정보조회 서비스 ktoa바로가기

이동전화 최적요금 조회 서비스

이동전화 가입자가 입력한 통화패턴을 토대로 가입자에게 적합한 이동전화 요금제를 찾을 수 있도록 안내해 주는 서비스입니다.

ㆍ이동전화 최저요금 조회서비스 ktoa바로가기

명의도용 e-mail 안내 서비스

본인의 명의로 가입된 이동전화, 무선인터넷 및 유선전화, 초고속인터넷에 개통이 이루어질 경우 기 신청하여 놓은 회원의 메일로 개통사실을 안내하는 서비스입니다.

ㆍ개통사실 e-meil 안내서비스 msafer바로가기

가입현황 조회 서비스

본인의 명의로 가입된 이동전화, 무선인터넷 및 유선전화, 초고속인터넷, 인터넷 전화의 가입 현황을 실시간으로 열람할 수 있는 서비스입니다.

ㆍ가입현황 조회 서비스  msafer바로가기

관련기관 민원처리 안내

기관명과 주요업무, 전화번호, 홈페이지 주소를 담고 있는 관련기관 민원처리 안내 테이블
기관명 주요업무 전화번호 홈페이지
미래창조
과학부
CS센터 방송/전화/이동전화/인터넷 요금/
가입/탈퇴 등 행정민원
국번없이 1335 www.msip.go.kr
국립전파
연구소
(전파시험인증센터)
방송통신인증관련 업무 031-644-7530~3 www.rra.go.kr
방송통신심의위원회 음란물/불법/유해정보 신고 국번없이 1377 www.kocsc.or.kr
KBS DMB/디지털/공중파 난시청 민원 1588-1801 www.kbs.co.kr
한국인터넷
진흥원
불법스팸
대응센터
불법스팸 신고 접수 및
고충 상담 ·처리
국번없이 118
지방 02-118
www.spamcop.or.kr
개인정보침해
신고센터
개인정보유출 분쟁 조정 privacy.kisa.or.kr
보호나라 개인정보보호 관련 원격 점검 www.boho.or.kr
한국방송통신
전파진흥원
무선국 검사, 자격검정 업무,
통신보안 교육
1899-5599 www.kca.kr
한국정보통신
진흥협회
초고속정보
통신건물
인증센터
초고속/홈네트워크건물
인증 접수 및 심사
1577-2666 www.bica.or.kr
명의도용
방지센터
통신서비스 가입 명의도용 방지
  및 요금피해 상담 및 심의조정
080-3472-119 www.msafer.or.kr
경철청사이버테러대응센터 해킹, 보이스피싱, 개인정보침해 등
사이버범죄 신고
1566-0112 www.ctrc.go.kr
한국인터넷기업협회
휴대폰/ARS결제중재센터
휴대폰 소액결제 피해 관련 1644-2367 www.spayment.org